2012/5/1 16:39

除罐底上多了3个鸟巢和“选品质选雀巢”的字样外，眼前的两罐奶粉一模一样。但是，其价格却相差20元至40多元。铁西区的王女士担心自己买到了假货，将求助电话打进本报热线。昨日，本报记者进行了调查。　

投诉：　

我担心买到了假货　

王女士是位两岁宝宝的母亲，儿子从一岁开始喝“雀巢”奶粉。最近，她碰到一件令人费解的事情。　

她一直在家附近的华润万家超市购买奶粉，前几天，她到家乐福金牛店闲逛，顺便买了两罐雀巢回家。29日，她在清理罐子时无意中发现，两个奶粉罐的罐底不一样，一个有鸟巢一个没有，一个写着“选品质选雀巢”口号一个没写，一个是蓝底一个不是。　

王女士又跑到家附近的兴隆大天地超市求证，她看到这里的“雀巢”是蓝底的，有字的。“咋回事儿，是买到假货了？”　

比对：　

两罐长相近似度99%　

昨天，记者见到了两罐“雀巢”。从外包装上看，两个罐体的封盖颜色一深一浅，浅盖的罐底有图有字，是蓝底，生产日期用激光喷码，而深盖的则是普通喷码，同时没有任何标志口号。　

两罐奶粉品种、名称、重量、对比成分和冲调方法等没有任何区别，像是一种产品。但是，两罐“雀巢”价格上差别很大，在华润万家超市，一罐“新包装奶粉”是120元；在家乐福金牛店，一罐“旧包装奶粉”售价99.9元，两者价格相差约20元。　

连线：　

两罐奶粉都是真的　

“我买到了两罐包装不一样的‘雀巢’成长奶粉，1-3岁的，他俩一个有字蓝底，一个没字白底，你们市场上有这种包装的吗？”　

本报记者以消费者身份拨通全国客服电话400-610-4868，接线员听完投诉表示，“奶粉保真，不会有质量问题。”　

“两个都说是新包装，到底哪一个是？”接线员表示，两种包装给消费者带来不便，公司没有事前考虑到，她会向公司反映，同时强调，“蓝底有字的是最新包装。”